Ochrana osobných údajov
Prevádzkovateľ
Čistoria 24 s.r.o., Vajnorská 100/A, 831 04 Bratislava, IČO 55 123 456. Kontakt pre otázky ochrany údajov: [email protected], +421 902 118 240.
Aké údaje spracúvame a prečo
Meno, telefón, e-mail a adresu spracúvame na plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR) — teda na vypracovanie ponuky, realizáciu úklidu, doručenie tovaru a fakturáciu. Fakturačné údaje spracúvame na základe zákonnej povinnosti (písm. c) po dobu 10 rokov. Marketingové e-maily zasielame len na základe vášho súhlasu (písm. a), ktorý môžete kedykoľvek odvolať jedným klikom v každej správe. Údaje o používaní webu spracúvame na základe oprávneného záujmu, resp. súhlasu v prípade marketingových cookies.
Príjemcovia údajov
Údaje poskytujeme len sprostredkovateľom, ktorí sú nevyhnutní na chod služby: účtovná kancelária, prepravcovia (GLS, Packeta), platobná brána Stripe, e-mailový a hostingový poskytovateľ, Google Ireland Limited (Analytics, Google Ads). Údaje nepredávame tretím stranám. K prenosu do tretích krajín dochádza len na základe štandardných zmluvných klauzúl Európskej komisie.
Doba uchovávania
Údaje z nerealizovaných ponúk uchovávame 12 mesiacov, zmluvné údaje 4 roky po ukončení spolupráce, daňové doklady 10 rokov, marketingové súhlasy do ich odvolania, najviac však 3 roky od poslednej interakcie.
Vaše práva
Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu a právo odvolať súhlas. Žiadosť vyriešime do 30 dní. Ak máte pochybnosti o zákonnosti spracúvania, môžete podať návrh na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava.
Zabezpečenie
Web beží výhradne na HTTPS. Prístup k údajom majú len poučení zamestnanci s individuálnym prihlásením a dvojfaktorovým overením. Zálohy sú šifrované a uložené v EÚ.