Právne informácie

Odstúpenie od zmluvy a vrátenie tovaru

Lehota 14 dní

Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru. Stačí nám v tejto lehote odoslať oznámenie e-mailom na [email protected] alebo poštou na adresu sídla.

Ako tovar vrátiť

Tovar zašlite najneskôr do 14 dní od odstúpenia na adresu Čistoria 24 s.r.o., Vajnorská 100/A, 831 04 Bratislava. Priame náklady na vrátenie nesie spotrebiteľ. Tovar musí byť nepoužitý, s neporušeným ochranným uzáverom pri chemických prípravkoch — z hygienických a bezpečnostných dôvodov nemôžeme prijať otvorené balenia chémie.

Vrátenie peňazí

Platbu vrátime najneskôr do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení, rovnakým spôsobom, akým bola prijatá, vrátane najlacnejšieho ponúkaného spôsobu doručenia. Peniaze nemusíme uhradiť skôr, ako nám je tovar doručený.

Služby

Ak ste požiadali o začatie poskytovania služby pred uplynutím 14-dňovej lehoty a služba bola úplne poskytnutá, právo na odstúpenie zaniká. Pri čiastočne poskytnutej službe uhradíte pomernú časť ceny.

Formulár na odstúpenie od zmluvy

Adresát: Čistoria 24 s.r.o., Vajnorská 100/A, 831 04 Bratislava
Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy na tento tovar: ......................
Číslo objednávky: ......................
Dátum objednania / prevzatia: ......................
Meno a adresa spotrebiteľa: ......................
Číslo účtu na vrátenie platby: ......................
Dátum a podpis: ......................